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《湘問》是湖南日報報業集團新聞客戶端“新湖南”的重點頻道之一,由湖南日報輿論監督部、華聲在線新聞網站(voc.com.cn )、新湖南客戶端聯合主辦,是媒體融合下的黨媒移動問政、監督、咨詢平臺。《湘問》頻道與湖南日報“輿情”版、華聲在線“投訴直通車”欄目在人員、后臺、數據庫、采編流程上互通互融,形成黨報、黨網、黨端于一體的融媒體平臺。

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投訴主題:咪咕綁定移動亂扣費

發布時間:2019/06/20 13:40
標簽:其他  咪咕文化科技有限公司
 
 


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流氓咪咕軟件綁定移動,投訴多次客服都說是自己點開的,可至今都沒有碰到咪咕軟件。
自去年2018年七月份移動自動開通咪咕視頻會員跟咪咕游戲會員,期間只扣話費從未發過短信確認。到2019年五月份發現這個增值業務,關閉不行又被扣費,欺瞞消費者。

此稿由網友上傳至華聲在線投訴直通車,記者正在進一步調查核實中,未經華聲在線許可,嚴禁轉載。

部門、律師、記者回復

(共1條)
您好,您反映的問題我們非常重視,您是否可以提供您的手機號碼,便于我們核查與溝通,或者您可以通過登錄www.migu.cn點擊右上角客服-選擇產品-咪咕游戲模塊,我們的客服人員會第一時間為您解決相關問題,感謝您的支持與配合!

評論者: 口米口古君   2019/06/25 09:20   1

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