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投訴主題:張家界散團強制消費

發布時間:2018/11/21 16:10
標簽:張家界  張家界新中旅國際旅行社有限公司
 
 


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本人和朋友二人在20181120與張家界新中旅國際旅行社有限公司簽訂協議,散客拼團人均費用450元每人,出發時間20181121結束時間20181122,旅游項目為張家界國家森林公園(武陵源核心景區)二日游,費用包含住宿森林公園門票連食宿,另可自由選擇消費其他收費項目,但上車來武陵源山下后在錦富大酒店大堂寄存行李時,帶團人員又拿出一份旅游項目消費確認書讓我們簽名額外交付費用680每人才可以繼續跟團進行游玩,內容是百龍電梯和索道費用,不能不繳費跟團自行游玩。對方要求不繳付額外680元費用,讓我們單方面解除與旅行社的協議,要扣除我們每人200元費用共400元。我們致電新中旅國際旅行社反應情況時,對方要求我們聽從帶團人員繳費。

此稿由網友上傳至華聲在線投訴直通車,記者正在進一步調查核實中,未經華聲在線許可,嚴禁轉載。

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